毎週日曜日は、キッズルーム担当で出勤します。
ネイリストでない私がサロン内で勤務できるので、結構活用しています。
スタッフさん達と話ができたり、現場の様子を肌で感じられるので、良いですね。
7、8月は夏休みになるので、キッズルームご利用のお客様は一気に増えます。
今日は新規のお子様連れの方が二組ご来店でした。
大事な事は、①キッズ担当の自己紹介と、②キッズルームを見て頂く事、そして③どういう形でお子さんを預かるかを説明。(当店は、お子さんに自由に遊んでもらって、それを見守るスタンス)
ウェブサイトで内容は見て来ていますし、事前に電話で説明もします。
それでも初めて我が子を預ける場所は、心理的に不安は大きいです。特に小さいお子さんの場合なおさら。
通常のご新規様以上に、初めてのお店に不安を持ってご来店される方が多いです。
最初に、見て聞いて頂く事で少しでも不安解消になれば良いですね。